PDCA系统解决问题的方法
课程培训大纲
主讲:质量培训专家 金舟军
一. 培训目的: 通过本课程的学习, 使学员能熟练运用PDCA系统解决问题的方法和QC工具永久性地解决现
场质量问题。
二. 培训对象: 采购管理、产品设计、工艺开发、设备工装、计量检验、生产现场、班组长等人员。
三. 课程内容
PDCA系统解决问题的方法
现场解决问题的误区
PDCA循环的特点
系统解决问题的方法
QC工具
1.明确问题制定目标
检查表 柏拉图 分层法 推移图 直方图
2.分析确定问题原因
直方图 因果图 五个为什么
头脑风暴过程 流程图 散布图
3.选择确定纠正措施
防错 控制图 SOP
4.实施纠正措施
纠正措施计划制定
纠正措施计划实施
5.评价纠正措施
验证纠正措施的方法
评价纠正措施的QC工具
推移图 直方图 佩恩特图
6.预防问题重复出现
预防问题的QC工具
过程流程图 过程FMEA 控制计划SOP
解决问题方法G8D简介
G8D与PDCA系统解决问题的方法的区别
四. 课程学时: 每天七小时 共两天
QC七大手法/QC工具
培训大纲
主讲:金舟军 查看简历 查看业绩
一. 培训目的: 通过本课程的学习, 使学员能熟练运用QC工具解决现场质量问题。
二. 培训对象: 采购管理、产品设计、工艺开发、设备工装、计量检验、生产现场、班组长等人员。
三. 课程内容
1.增强顾客满意追求组织业绩
用柏拉图找出顾客的关注点
2.产品变差与顾客满意
质量损失函数的启示
直方图定性描述产品变差
3.持续改进过程减少产品变差
过程方法阐明过程特性和产品特性的因果关系
因果图分析产生产品变差过程因素
分层法对影响产品变差过程因素分类
柏拉图分析影响产品变差关键的少数过程因素
散布图确定过程特性和产品特性相关关系
5WHY工具找出产品变差的根本原因
解决问题的8D方法
4.加强过程控制减少产品变差
检查表对关键过程因素进行检查、控制和防错
用控制图方法对关键过程因素进行统计控制、减少变差
四. 课程学时: 每天七小时 共一天至两天
企业内部培训

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