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    ISO9004培训信息

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    ISO9004可持续性管理

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                ISO9004可持续性管理-质量管理方法
                 Managing for sustainability
                 培训课程大纲

        一.培训目的:
             通过培训,使学员掌握并运用可持续性管理-质量管理方法建立质量体系、改进质量体系。
        二.培训对象:总经理、中层管理人员、技术、生产、质量和内审员。
        三.培训内容:
         管理的可持续性
         4.1总则
         4.2基本特征的可持续性
         4.3管理的可持续性
         4.4评估可持续性
         5本组织的环境
         5.1总则
         5.2监测
         5.3分析
         6战略，政策和通讯
         6.1战略方向
         6.2使命与愿景
         6.3方面的战略
         6.4政策和目标
         6.5战略规划
         6.6风险管理
         6.7审查战略可持续性
         6.8通信
         7资源
         7.1资源管理
         7.2规划
         7.3资源分配情况
         7.4人力资源
         7.5基础设施
         7.6知识
         7.7财政资源
         7.8自然资源和生命周期管理
         8工艺
         8.1过程方法
         8.2过程类型
         8.3管理组织的流程
         8.4过程的责任和授权
         9测量和分析
         9.1测量方法
         9.2性能指标
         9.3测量实现目标
         9.4关键指标
         9.5测量工具
         9.6内部审核
         9.7评估
         9.8审查和评价进程
         10学习，改进和创新
         10.1总则
         10.2学习
         10.3提高
         10.4创新
        四. 课程学时: 每天七小时两至四天